東航山東董璐乘務組優質服務斐濟國家領導獲贊譽
（ 通訊員董璐 李薇 孟夢 單位東航山東分公司客艙服務部）11月23日，東航山東分公司客艙服務部董璐乘務組執行MU5258（廣州—青島）航班時，為斐濟國防安全移民部長和斐濟武裝部隊總參謀長等一行11人提供了優質的服務，贏得所有貴賓的一致好評。 為了更好的接待貴賓，董璐乘務組在航班的預先準備階段就做足了充分準備。乘務長董璐向乘務組介紹了外賓代表團的基本情況，來訪人員的職務等等；乘務組還格外重視安全方面工作，乘務組每一個人都認真的做好了清艙工作，以全方位保證貴賓的安全。從旅客登機開始到航班降落，乘務組對貴賓的服務做到細致入微、體貼溫馨，全程都從細節中體現著東航的優質服務。除了提供餐食服務外，資深乘務長董璐還為部長先生貼心的送上了靠枕、拖鞋等用品，同時用流利的英文做了自我介紹，并轉達了全體乘務組能為此次部長先生一行服務感到十分榮幸。
在飛機落地前，友好的斐濟國防安全移民部長先生主動與乘務組合影，并為乘務組的周到服務留下表揚信。乘務組深受鼓舞，表示在以后的工作中再接再厲，要把東航的優質的服務繼續帶給每一位旅客。
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