Wightlink推出新網站以滿足不斷增長的需求

Wightlink推出新網站以滿足不斷增長的需求

Wightlink推出了一個全新的網站,該網站使用最先進的技術,現在可以更好地應對日益增長的流量水平。

此舉之所以出現,是因為跨社會旅行提供商歡迎在夏季高峰季節與去年相比對渡口需求的增加。

這是由尋求田園詩般的島嶼逃生而無需離開英國的客戶的需求驅動的。

與2019年相比,7月對懷特島的短暫訪問次數增加了27%,對島嶼的長期訪問次數增加了63%。

在將8月的預訂量與去年同月進行比較時,該公司發現,消費者預訂的短途訪問島的次數增加了38%,而長途訪問的次數增加了56%。

Wightlink預計到2020年到2021年期間島上的客戶預訂量將繼續增加,因此已采取措施加快計劃中的網站啟動,以最有效地管理銷售量的增長。

在網站開發的早期階段進行了廣泛的市場研究,并在Cruise和渡輪IT專家Carus的協助下,進行了重大技術改進,以創建升級的Web和預訂引擎。

一旦客戶登錄到他們的帳戶,他們現在就可以訪問所有以前的預訂并通過指尖通過,從而創建了直觀且簡化的客戶旅程,與他們在Wightlink渡輪上獲得的優質服務相匹配。

“在Wightlink,我們努力為潛在和回頭客提供最佳的用戶體驗,以使他們回到我們的網站。

“到目前為止,我對新網站的性能和流量處理感到非常興奮。

Wightlink首席執行官Keith Greenfield表示:“通過與Si Digital的專家團隊合作,該網站被設計為移動優先,從而使更多的用戶能夠訪問該網站。”

“向前邁進,Wightlink期望以最大的效率處理不斷增長的交通量,使游客乘坐我們的渡輪比以往任何時候都更容易被運送到懷特島。”

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